Windows Update Error 80072EFD

Windows Update 오류 80072efd

업데이트를 확인하는 동안 Windows Update 오류 80072efd가 표시되면 대개 컴퓨터에 실행 중인 프로그램 때문에 Windows Update Services(SVCHOST)가 인터넷에 액세스하지 못하는 경우입니다. 이러한 기능을 수행하는 프로그램에는 방화벽, 스파이웨어 방지 소프트웨어, 웹 가속기, 인터넷 보안 또는 바이러스 백신 프로그램 및 프록시 서버가 포함됩니다.

이 문제를 해결하려면 Windows Update 웹 사이트 주소를 차단 프로그램의 예외 또는 "허용" 목록에 추가하거나 Windows Update 서비스가 포트 80 및 포트 443을 통해 인터넷에 연결하도록 허용해야 합니다.

Windows Update 웹 사이트를 방화벽 예외 목록에 추가하려면

  • Windows 방화벽은 이 Windows 버전과 함께 제공되며 이러한 사이트가 예외 목록에 이미 포함되어 있어야 합니다. 다른 방화벽을 사용하는 경우 소프트웨어 게시자의 도움말에서 다음 웹 사이트를 방화벽 예외 목록에 추가하는 방법을 참조하십시오.

    • http://*.update.microsoft.com

    • https://*.update.microsoft.com

    • http://download.windowsupdate.com

방화벽에 대한 자세한 내용은 방화벽이란? 또는 Windows 방화벽 설정 이해를 참조하십시오.

Windows Update 웹 사이트를 방화벽의 예외 목록에 추가한 후에도 문제가 계속되면 Microsoft 도움말 및 지원 웹 사이트에서 이 기술 자료 문서(페이지는 영문일 수 있음)를 참조하거나 Microsoft Update 솔루션 센터(페이지는 영문일 수 있음) 웹 사이트로 이동하여 전자 메일로 지원을 요청하십시오.

오류 코드:

  • WindowsUpdate_80072efd

  • 80072efd

  • 0x80072efd


위 내용은 윈도우 도움말에 적혀있는 내용.
좀 더 요약하면
윈도우 업데이트 서버로 접속 불가 상태라는 것.

방화벽등에 문제가 없을 경우 문제는 레지스트리에 윈도우 업데이트 서버 설정이 임의로 되어있는 경우이다.

나의 경우
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
이 위치에서 
WuServer 와 WuStatusServer 의 값이 임의의 서버로 되어있었다.
확인해보니 사내 관리 프로그램(nethelper)의 서버였다.
내부에서 업데이트 관리를 위해서 해당 프로그램이 강제로 설정하는 것이었다.

문제는 해당 기능이 동작하지 않아서 윈도우 업데이트 안되는 문제가 발생.

우선 IE 심각한 문제 업데이트 때문 해당 키 값의 이름을 바꾸고 윈도우 업데이트를 하였다.(해당 키가 없으니깐 잘 되더라.)


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